Livraison
neowood.fr est la marque bois composite leader sur internet : nos commandes sont expédiées quotidiennement à nos clients particuliers et professionnels partout en France, Belgique, Suisse et dans le reste de l'Europe. Adapter nos moyens logistiques est notre objectif permanent pour vous satisfaire.
Préparation de commande
Une confirmation de commande vous est envoyée à réception du règlement. Votre commande est alors passée en préparation. Votre commande est préparée et conditionnée en 48h puis remise à nos transporteurs pour la prise en charge et planification de votre livraison.
Livraison de colis volumineux
Les commandes Terrasse, Bardage et Clôtures représentent des dimensions hors norme en taille et poids. Leur livraison nécessite des moyens particuliers.
Vous êtes contacté(e) sous 5 à 6 jours ouvrés par le transporteur afin de convenir d'un rendez-vous. Un créneau de 2h pour la livraison est fixé avec vous selon vos disponibilités.
Délai de 10 jours ouvrés.
Garanties apportées à la livraison :
- Livraison sur rendez-vous
- Sans rupture de charge : limite les risques liés au changement de camion
- Chariot embarqué : déchargement rapide et livraison en toute sécurité
- Assurance Transport incluse
Forfait unique livraison, quelque soit le volume et destination :
France métropolitaine / Belgique / Luxembourg : 180€ TTC
Forfait spécial "Petites surfaces" pour France métropolitaine / Belgique / Luxembourg : 120€ TTC (jusqu'à 350kgs, soit un projet terrasse d'environ 15m²)
Supplément Corse : 900€ TTC
Belle Ile / Ile de Groix / Ouessant / Ile d’Yeu : 150€ TTC
Ile de Ré / Ile d'Oléron : 40€ TTC
Suisse : +550€ TTC
Livraison de compléments de commandes
Vous avez commandé une terrasse, clôture ou bardage UltraProtect. Il vous manque des accessoires, lames ou plinthes pour finaliser votre projet, nous avons pensé à vous ! Nous vous proposons un tarif préférentiel sur les livraisons de compléments de commandes.
Forfait de 0 à 49 kg : 49€ TTC
Forfait de 50 à 100 kg : 79€ TTC
Forfait de 100 à 350 kg : 120€ TTC
Livraison de colis non volumineux
Livraison économique en Colissimo.
Délai de 3 à 5 jours ouvrés.
