MOYENS DE PAIEMENT
Paiement par carte bancaire
Les règlements par carte bancaire s'effectuent en totalité à la commande et exclusivement en euros. Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par la solution de paiement Payplug conformément aux réglementations interbancaires françaises et internationales. La solution Payplug permet à l'acheteur d'effectuer ses achats en toute sécurité. Lors du paiement en ligne de votre commande, vous restez sur le site neowood et êtes en lien avec la plateforme Payplug intégrée à notre interface. Il s'agit d'une transaction sécurisée en mode SSL (session clé à 128 bits, conformément aux autorisations du gouvernement français). Le numéro de carte est ainsi crypté, entre le navigateur et le serveur de paiement. Après validation de votre paiement par Payplug, vous recevez par mail votre reçu de paiement via Payplug, ainsi que votre confirmation de commande neowood. Les commandes n'étant prises en compte qu'après validation de leur règlement, aucun escompte ou pénalité de retard ne sont applicables.
L'ensemble des informations relatives à votre carte bancaire est uniquement enregistré dans les bases de données de Payplug et non dans celles de NEOWOOD. En aucune manière, nous ne recevons, ni n'enregistrons ou ne conservons vos informations bancaires. Avec PayPlug toutes les cartes de crédit et de débit de type Visa et MasterCard, européennes et internationales. Cela inclut les cartes Electron (Visa) et Maestro (Mastercard). Vous pouvez également accepter toutes les cartes françaises du réseau CB, même si elles ne sont pas affiliées à Visa et MasterCard. Les réseaux tels que American Express, Union Pay ou Bancontact ne sont PAS acceptés.
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Paiement par virement bancaire
Les règlements par virement bancaire s'effectuent exclusivement en euros. Au passage de votre commande, lors de l'étape Paiement, choisissez le mode de paiement Virement bancaire. Vous serez alors dirigé vers un récapitulatif de commande avec le montant total TTC en euros. Une fois cette étape confirmée vous accédez aux informations bancaires de neowood. Ajoutez ce bénéficiaire sur votre interface bancaire et effectuez le virement du montant total en un virement unique. N'oubliez pas d'indiquer votre référence de commande dans l'intitulé du virement. Toute commande avec paiement via virement bancaire voit ses délais rallongés du fait du temps de traitement de votre virement. Dès réception de celui-ci, votre commande est passée en préparation. Toutes les informations relatives à votre commande, paiement et livraison vous seront communiquées par email.
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Paiement par chèque
Les règlements par chèque s'effectuent exclusivement en euros et pour une facturation en France. Au passage de votre commande, lors de l'étape Paiement, choisissez le mode de paiement Chèque. Vous serez alors dirigé vers un récapitulatif de commande avec le montant total TTC en euros. Une fois cette étape confirmée vous accédez aux informations nécessaires à l'envoi de votre chèque : payable à l'ordre de B DIRECT et à envoyer à neowood 3 square averroes, 69009 LYON. N'oubliez pas d'indiquer votre référence de commande. Toute commande avec paiement via chèque voit ses délais rallongés du fait du temps de réception et d'encaissement. Dès réception du règlement, votre commande est passée en préparation. Toutes les informations relatives à votre commande, paiement et livraison vous seront communiquées par email.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux Conditions Générales de Vente.